YO网上商城为你精选YO品
  • Yo购物流程
  • 如何管理收货地址
  • 有哪些支付方式
  • 是否支持货到付款
  • 如何查看购物车的商品
  • 为什么购物车显示商品已下架
  • 我要开发票
  • 我可以补开发票么
  • 爆款政策
  • 爆款怎样才算抢购成功?
  • 为什么总是秒杀/抢购失败?
  • 福袋规则

YY购物流程

  • 1 订购流程步骤如下:
    1、通过主播频道、精彩世界或Yo商城进入商品页面
    2、选择商品属性后加入购物车
    3、选择继续购物或者去结算
    4、确认订单信息
    5、选择支付方式
    6、核对订单信息提交订单
    7、前往支付页面支付款项

如何管理收货地址

  • 1 进入订单确认环节可以对收货地址进行修改。

如何绑定主播

  • 1 绑定主播步骤如下:
    第一步:进入确认订单信息页面点击绑定主播
    第二步:确定是否绑定当前主播,是:点击确定;否:选择推荐主播或者搜索主播频道号
    第三步:点击确定

绑定主播的好处

  • 1 为主播增加人气。
  • 2 影响主播排行榜主播排名。
  • 3 帮助主播竞选年度YO掌柜。

有哪些支付方式

  • 1支付宝
  • 2微信支付
  • 3网银支付
  • 4Y币

是否支持货到付款

  • 1 Yo商城暂时不支持货到付款。

如何查看购物车的商品

  • 1 第一种方法:点击首页“搜索”旁边的购物车图标。
    第二种方法:点击网页右手边的移动购物车图标。
    第三种方法:频道内购物车。

为什么购物车显示商品已下架

  • 1 由于您放在购物车的商品已无库存,您可删除该商品或者点击下面的“清除失效商品”按钮清除购物车内所有库存为0的商品。

我要开发票

  • 1 请联系客服。

我可以补开发票么

  • 1 订单签收日起1个月内可以补开发票。

爆款政策

  • 1每款爆款活动期间,每位用户只能抢购一次。
  • 2爆款价格以提交订单时间为准,并需在提交30分钟内完成支付,否则订单将自动取消。
  • 3爆款商品只换不退。(食品、日化、成人用品、内衣、内裤、袜子、不支持退换)

爆款怎样才算抢购成功?

  • 1提交订单后价格与抢购价格一致、成功付款,则代表您抢购成功。

为什么总是秒杀/抢购失败?

  • 1同时抢购这款商品的客户非常多,商品短时间就会被抢光,就会导致抢购失败。

福袋规则

  • 1福袋里面为食品、日化、服装、数码等多种品类随机组合,每个福袋的价值大于售价。
  • 2福袋里的品类、款式、尺码、颜色、味道、规格也均为随机组合。
  • 3每个订单可购买多个福袋。
  • 4订单一旦付款,则不可修改。
  • 5福袋一经售出不接受退换货。